Cambios & Devoluciones

PRODUCTOS "MADE TO ORDER" / FABRICADOS SOBRE PEDIDO

Todos los productos que vendemos los fabricamos especialmente para ti cuando recibimos tu pedido. Son productos hechos a medida artesanalmente en nuestro taller en Barcelona, y revisados uno a uno para que no haya defectos de fabricación. Por este motivo no podemos aceptar devoluciones de los artículos.

Si tienes dudas sobre algún producto o necesitas alguna foto adicional antes de hacer la compra, no dudes en llamarnos al (+34) 973 500 045 y te ayudaremos en todo.

 

HE RECIBIDO UN ARTICULO DAÑADO

Revisamos todos los pedidos antes de enviarlos. En el caso de que al abrirlo hayas encontrado un desperfecto de fabricación o haya un error en la referencia recibida, deberás escribirnos antes de 14 días, adjuntando una foto y comentario para nosotros poder valorarlo y gestionar una recogida / cambio.